Heb je een nieuwe onderneming? Dan wil je klanten. Ben je een gevestigde onderneming? Dan is je vraag naar klanten er ook. Naarmate je bedrijf groeit, groeit ook je vraag naar klanten. Logisch. Zonder klanten heb je immers geen bestaansrecht. Maar heb jij het idee dat er vraag is naar je product of dienst, maar consumenten op de één of andere manier niet bij jou maar je concurrenten terechtkomen? Dan is het tijd om je marketingstrategie eens onder de loep te nemen.
Begin met het maken van persona’s. Tegen wie praat je eigenlijk? Waar zijn ze te vinden? Alleen dan kan je bouwen aan een strategie.
Wesley Plugers Ondernemer
Je ontmoet een knappe, geweldige man. Hij vraagt je op date en jij kan niet wachten. Op de eerste date begint hij over kinderen en vraagt je vervolgens ten huwelijk. Zulke verhalen lopen meestal niet goed af. Toch gebeurt dat in de marketingwereld nog elke dag: er wordt te snel veel te veel van klanten gevraagd. Wij pakken dat graag anders en menselijker aan.
Een koopreis kan je enigszins vergelijken met de zoektocht naar liefde. Dat moet groeien. Leer iemand eerst beter kennen en vertrouwen. We gaan langzaam steeds een stapje verder. Net als in het echte leven! Zo bouwen we aan duurzame relaties. We stellen eerst persona’s en doelstellingen op: wie is jouw ideale klant en hoeveel meer klanten wil je bereiken?
We integreren je persona’s in de koopreis: de bewustwordings-, overwegings- en beslissingsfase. Voor elke fase bieden we relevante content voor jouw persona’s via kanalen waar zij zich bevinden. Bijvoorbeeld: een video verspreiden we via YouTube advertising (target doelgroep: vrouwen 18-25 jr) over een probleem dat iemand ervaart (bewustwordingsfase).
Jij weet alles over je product of dienst en de branche waarin je je begeeft. Wij laten je die autoriteit uitstralen, zodat jij in het vizier komt bij klanten en ze het niet bij je concurrent gaan zoeken. Jouw website wordt een bron van informatie voor geïnteresseerden in elke fase van de koopreis. Zo zien ze vanzelf in dat ze bij niemand anders dan bij jou moeten zijn!
“Never forget to close the loop” met follow-ups. Als je dit nalaat mis je grote kansen om leads te converteren naar klanten. Toch gebeurt dat maar al te vaak. Met automation software zoals HubSpot heb je alles in kaart en vergeet je geen enkele lead op te volgen met automatische follow-ups. Je zult versteld staan hoeveel meer klanten dit oplevert.
Met de HubSpot Operations Hub beheer je jouw bedrijfsprocessen efficiënt en effectief. Dankzij geavanceerde tools voor datasychronisatie, workflow automatisering en gedetailleerde rapportage, kun je jouw bedrijfsvoering stroomlijnen en consistent houden.
Het doel is om alle operationele aspecten naadloos op elkaar af te stemmen, zodat je team beter kan samenwerken en zich kan concentreren op wat echt belangrijk is. Ben jij benieuwd naar de mogelijkheden met de HubSpot Operations Hub?
Met de HubSpot CMS Hub bouw je eenvoudig professionele en gepersonaliseerde websites zonder dat je technische kennis nodig hebt. Dankzij de gebruiksvriendelijke interface en flexibele drag-and-drop functionaliteit kun je snel aantrekkelijke pagina’s creëren die perfect aansluiten bij jouw merk.
Het doel is om een krachtige online aanwezigheid te creëren die jouw doelgroep aanspreekt en betrokken houdt, terwijl je tegelijkertijd optimaal gebruik maakt van SEO en andere marketingtools. Ben jij benieuwd naar de mogelijkheden met de HubSpot CMS Hub?
Met de HubSpot Service Hub til je jouw klantenservice naar een hoger niveau. Dankzij krachtige tools voor ticketing, live chat en een kennisbank, kun je snel en effectief reageren op klantvragen en problemen oplossen. Door automatisering en inzicht in klantinteracties verbeter je de klanttevredenheid en bouw je aan langdurige relaties.
Het doel is om een uitstekende klantenservice te bieden die niet alleen problemen oplost, maar ook proactief klanten ondersteunt. Ben jij benieuwd naar de mogelijkheden met de HubSpot Service Hub?
Met de HubSpot marketing Hub begeleidt jij alle leads soepel door de gehele marketing funnel. Met behulp van email automation en sterke workflows zorg je dat jouw doelgroep wordt voorzien van de juiste informatie of precies dat moment wanneer ze er aan toe zijn.
Het doel is om potentiële klanten te bereiken door waardevolle en relevante content te leveren, waardoor organisch relaties worden opgebouwd voor een langdurige klantenkring. Ben jij benieuwd naar de mogelijkheden met de HubSpot marketing Hub?
Met de HubSpot Sales Hub stroomlijn je jouw verkoopproces van begin tot eind. Dankzij geavanceerde tools voor contactbeheer, e-mail tracking en het automatiseren van taken, kun je efficiënter werken en waardevolle tijd besparen. Je krijgt inzicht in elke stap van de sales funnel, zodat je jouw leads op het juiste moment kunt benaderen met de juiste informatie.
Het doel is om de verkoopproductiviteit te verhogen en de conversieratio te verbeteren door gepersonaliseerde en relevante interacties. Ben jij benieuwd naar de mogelijkheden met de HubSpot Sales Hub?
Met de HubSpot CRM heb je alle tools die je nodig hebt om jouw klantrelaties te beheren en te verbeteren. Dankzij een intuïtieve interface en krachtige functies voor contactbeheer, deal tracking en rapportage, kun je eenvoudig al je interacties met klanten bijhouden en analyseren.
Het doel is om een volledig overzicht van je sales- en marketingactiviteiten te krijgen, waardoor je effectievere strategieën kunt ontwikkelen en je klanttevredenheid kunt verhogen. Ben jij benieuwd naar de mogelijkheden met de HubSpot CRM?
Verhoog het succes van jouw organisatie met deze slimme inbound software. Bouw duurzame relaties op en laat je bedrijf groeien
Met Inbound marketing richten wij ons op het creëren en delen van content die waardevol is voor potentiële klanten. Denk aan blogs, e-books, infographics en video’s. Door deze content aan te bieden, trek je interesse van mensen die al op zoek zijn naar oplossingen of informatie. Dit resulteert in gekwalificeerde leads die eerder geneigd zijn om klant te worden omdat ze al interesse hebben getoond in wat je te bieden hebt.
Door regelmatig nuttige en informatieve content te delen, positioneer je jouw bedrijf als een autoriteit. Dit zorgt voor vertrouwen bij potentiële klanten. Wanneer mensen het gevoel hebben dat jij hun problemen begrijpt, zijn ze eerder geneigd om jou te vertrouwen en uiteindelijk klant te worden.
Een van de kernstrategieën van inbound marketing is het optimaliseren van content voor zoekmachines (SEO). Dit betekent dat het bedrijf beter vindbaar is voor mensen die zoekmachines gebruiken om antwoorden te vinden op hun vragen of problemen. Wanneer een bedrijf consistent waardevolle en relevante content publiceert, verbetert het zijn zoekmachine rankings, waardoor het vaker wordt gevonden door potentiële klanten die actief op zoek zijn naar de producten of diensten die het bedrijf aanbiedt.
“De samenwerking met Scherp Online is fantastisch! Ze helpen en begeleiden ons met onze website, die ze in het begin van onze samenwerking helemaal hebben aangepast aan onze nieuwe huisstijl. We zijn erg blij met de HubSpot – Salesforce integratie die Scherp Online heeft opgezet en de campagnes die ze ons hebben helpen maken. Terugkijkend op onze samenwerking van de afgelopen jaren is Scherp Online het bureau waar we mee willen samenwerken, ze zijn niet alleen experts in hun vakgebied maar ook een geweldige sparringpartner als het gaat om nieuwe ideeën.”
“Prettige no nonsense samenwerking, mensen in dienst met verstand van zaken. duidelijke afspraken en een goed resultaat. Ideaal. :-)” Wij hebben voor ABC e verschillende facetten van online marketing mogen uitvoeren van inbound marketing in combinatie met e-mail marketing tot aan advertising via Google en LinkedIn.
‘Scherp Online is bepalend voor ons succes doordat zij ons digitale marketing apparaat volledig uit handen nemen dmv zeer efficiënte SEO en SEA maar ook door samen met ons de strategie uit te zetten op basis van de resultaten! Effectief, prettige en snelle communicatie zitten in hun DNA. Dank voor alle support!’
“Scherponline is een professioneel bureau met deskundige medewerkers op het gebied van online marketing. Of het nu gaat om (het optimaliseren van) websites, SEO of SEA..De online specialisten verdiepen zich in jouw onderneming en geven duidelijke, onderbouwde adviezen. Een prettig bureau om mee samen te werken!”
“In eerste instantie wilde betere vindbaarheid in Google realiseren voor onze (potentiële) klanten en kandidaten. Later hebben we de samenwerking breder getrokken door Scherp Online onze website te laten maken en LinkedIn campagnes op te zetten. Hier zijn we zeer tevreden mee. Naast de specialistische werkzaamheden hebben denken ze mee en stellen ze kritische vragen. Dit ons ook weer aan het denken. Scherp Online is voor ons een echte partner die verder denkt dan binnen de kaders van het online marketing stuk.”
“Wij hebben de samenwerking met Scherp Online gedurende de jaren steeds verder uitgebouwd. Ze hebben ons (de communicatieafdeling) de basiskennis op het vlak van SEO bijgebracht. Wij hebben er vervolgens bewust voor gekozen om niet alles zelf te willen doen en kunnen maar juist de specialist in te zetten. Stap voor stap zetten we Kuijpers online steeds beter neer, als werkgever en als technisch specialist. Scherp Online is de laatste jaren enorm gegroeid, maar gelukkig zijn ze nog even professioneel, no-nonsense en gezellig als altijd!”
© Scherponline 2024
Scherponline.nl BV.
Kastanjelaan 400 (Microlab)
5616 LZ Eindhoven
